1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта https://alifiray.com/ (далее
— Сайт), принадлежащего Индивидуальный предприниматель Магомедова Гульнара Касумовна (далее —
Администрация, Оператор, Исполнитель).
1.2. Посещение Сайта, использование его функций, направление заявки или оформление бронирования
означает ознакомление Пользователя с настоящим Соглашением. Если Пользователь не согласен с
условиями, он должен прекратить использование Сайта.
1.3. Сайт предназначен для предоставления информации об отеле «Аль Фирай», номерах, домиках,
услугах, специальных предложениях и для направления заявок либо перехода к сервису онлайн-
бронирования.
1.4. К отношениям сторон применяются ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав
потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный
закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Правила, утвержденные постановлением Правительства РФ от
27.11.2025 № 1912, и иные применимые нормы.

2. Термины
• Пользователь — лицо, посещающее Сайт или использующее его функции.
• Заказчик — лицо, оформляющее бронирование для себя или другого гостя.
• Гость (Потребитель) — физическое лицо, непосредственно получающее услуги размещения для
личных нужд.
• Заявка — сообщение о намерении получить информацию или забронировать услуги. Заявка сама по
себе не является подтвержденным бронированием.
• Бронирование — заказ услуг, подтвержденный Исполнителем или уполномоченным сервисом
бронирования.

3. Статус информации и заключение договора
3.1. Фотографии, описания, цены, сведения о наличии мест и дополнительных услугах носят
информационный характер. Итоговые условия определяются выбранным тарифом, подтверждением
бронирования, настоящими Правилами, договором и законодательством РФ.
3.2. Договор считается заключенным после получения Заказчиком подтверждения бронирования,
содержащего существенные условия. Автоматическое сообщение о получении заявки, не содержащее
подтверждения бронирования, таким подтверждением не является.
3.3. При использовании модуля TravelLine либо другого внешнего сервиса отдельные технические
операции, включая прием платежа, могут выполняться соответствующим сервисом или банком. Условия
тарифа и подтверждение бронирования имеют приоритет в части конкретного заказа.

4. Права и обязанности Пользователя
• предоставлять достоверные и актуальные данные;
• до оплаты проверить даты, категорию номера, количество гостей, стоимость и условия отмены;
• не вмешиваться в работу Сайта, не распространять вредоносный код, не использовать
автоматизированный сбор данных без разрешения;
• не размещать незаконные, оскорбительные материалы и не нарушать права третьих лиц;
• обеспечить законность передачи данных других гостей и сообщить им условия обработки данных.

5. Права Администрации
• изменять содержание и функциональность Сайта, цены и предложения;
• приостанавливать доступ для технических работ или предотвращения нарушений;
• проверять корректность заявки и связываться с Пользователем;
• отказать в обработке заведомо ложной, дублирующей или противоправной заявки;
• обновлять Соглашение с публикацией новой редакции на Сайте.

6. Интеллектуальная собственность
6.1. Тексты, фотографии, дизайн, товарные обозначения и иные материалы Сайта охраняются законом.
Их копирование и коммерческое использование допускаются только с письменного согласия
правообладателя, кроме случаев свободного использования по закону.

7. Персональные данные и сообщения
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с опубликованной на Сайте
Политикой обработки персональных данных и отдельным согласием Пользователя. Согласие на
рекламную рассылку является отдельным, добровольным и не является условием бронирования.
7.2. Сервисные сообщения о заявке, бронировании, оплате, заселении и безопасности не являются
рекламной рассылкой и могут направляться для исполнения договора или ответа на обращение.

8. Ответственность
8.1. Администрация обеспечивает разумную доступность Сайта, но не гарантирует отсутствие технических
перерывов. Она не отвечает за сбои сетей связи, банков, внешних сервисов и устройств Пользователя,
если такие обстоятельства находятся вне ее контроля.
8.2. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ответственность не может быть
исключена законом. Права потребителя, установленные законодательством РФ, сохраняются в полном
объеме.

9. Обращения и споры
9.1. Обращения направляются по адресу отеля: Российская Федерация, Республика Дагестан, г.
Махачкала, ул. Нурмагомеда Гаджимагомедова, д. 10/1, по телефону +7 (965) 492-55-55 или e-mail al-
firay@mail.ru. Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров; потребитель вправе обратиться
в суд и государственные органы по месту регистрации отеля в порядке, установленном законом.

10. Заключительные положения
10.1. Новая редакция действует с момента публикации и применяется к отношениям, возникшим после ее
размещения. К ранее подтвержденным бронированиям применяются условия, действовавшие на момент
их подтверждения, если иное не установлено законом или не улучшает положение потребителя.